Integritetspolicy

Pling Plong behandlar enbart de uppgifter som behövs för att svara på dina mejl eller för att webbplatsen ska fungera korrekt i din webbläsare. När du skriver till redaktionen sparas din mejladress, trådens innehåll och eventuella bilagor i vår interna mejlserver så länge ärendet pågår, därefter arkiveras det eller raderas. Besöksstatistik samlas in i helt anonymiserad form och används enbart för att förbättra texter och struktur — aldrig för profilering, riktad annonsering eller försäljning till tredje part. Vi delar inga uppgifter med annonsnätverk, sociala medier eller operatören Pin-Up. Om vi utvärderar en ny funktion som kräver datainsamling flaggar vi det tydligt i cookiebannern och på denna sida minst tio dagar i förväg så att du som läsare får möjlighet att ta ställning innan förändringen träder i kraft på sidan.

Hela sidan körs över HTTPS med TLS 1.3 och vårt webbhotell är beläget inom EU, vilket gör att besökare omfattas av GDPR under hela besöket. Databaser med personuppgifter ligger bakom tvåfaktorsinloggning och endast två redaktionsmedlemmar har åtkomst till inkorgen. Loggar roteras månadsvis och raderas efter sex månader om det inte finns en rättslig anledning att spara dem längre, till exempel en pågående utredning. Backuper krypteras innan de skickas till en separat lagringsyta och återställs enbart om huvudservern går ner. Vid misstänkt dataläcka följer vi GDPR:s inrapporteringskrav till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar och informerar samtidigt alla berörda direkt. Vi gör regelbundna säkerhetsgenomgångar av koden och installerar uppdateringar till webbserver och CMS så fort de släpps, för att hålla angreppsytan så liten som möjligt.

Du kan när som helst begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter enligt GDPR. Skriv till redaktionen via sidan Kontakt och ange vilken åtgärd du vill ha utförd. Vi bekräftar din begäran inom tre dagar och genomför den inom en månad räknat från bekräftelsen. Om vi i något fall inte kan tillmötesgå din begäran — exempelvis för att en rättslig förpliktelse kräver att vissa loggar sparas en viss tid — motiverar vi det skriftligt så att du kan ta ärendet vidare till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du tycker att vårt svar är otillräckligt. Du har också rätt att invända mot behandling, begära begränsning och få dina uppgifter överförda till en annan tjänst. Alla dessa rättigheter är kostnadsfria att utnyttja — vi tar inte ut någon avgift så länge begäran är rimlig och inte uppenbart ogrundad.

Om du skriver till oss sparar vi mejladress och innehåll i tråden tillsammans med eventuella bilagor och tidsstämplar. Om du bara läser sidan sparas IP-adress, webbläsare, operativsystem och vilka sidor du besökt i anonymiserad form, utan koppling till någon identifierbar person. Inga kontouppgifter, personnummer eller betalningsuppgifter samlas in någon gång, eftersom Pling Plong inte driver konton eller transaktioner. Cookies för språkval och mörkt läge lagras lokalt i din webbläsare och når aldrig oss. Vid kontakt via mejl behandlar vi dina uppgifter under tiden ärendet pågår och arkiverar därefter endast de uppgifter som behövs för att kunna följa upp framtida ärenden från samma person — därutöver raderas allt.

Analysverktyget körs lokalt på vår egen server och delar därför inte data med annonsnätverk eller plattformar som Google Analytics eller Meta Pixel. Länkar mot Pin-Up skickar enbart besökaren vidare — vi vidarebefordrar ingen personlig information i parametrar eller cookies. Externa inbäddade filmer, chattwidgetar eller spårande sociala knappar förekommer inte på sidan. Om vi i framtiden skulle lägga till en tredjepartstjänst för att till exempel visa jämförelsegrafer flaggar vi det både på denna sida och i cookiebannern minst tio dagar innan den aktiveras. Du får då möjlighet att avstå innan förändringen blir aktiv. Vårt webbhotell är leverantör av infrastrukturen men ser inte innehållet i dina mejl — det är krypterat och nås bara av redaktionen.

Vi uppdaterar policyn om lagstiftning, rättspraxis eller tekniken bakom tjänsten förändras så att det påverkar hur uppgifter behandlas. Senaste ändringen stämplas längst upp på sidan med datum. Större förändringar flaggas också i footern i trettio dagar så att återkommande läsare uppmärksammas och får möjlighet att ta ställning. Om ändringen innebär att nya uppgifter börjar samlas in eller att befintliga uppgifter får ett nytt syfte skickar vi dessutom ett mejl till alla som har pågående ärenden hos oss, så att du personligen informeras i förväg. Tidigare versioner av policyn arkiveras och kan skickas till dig på begäran om du vill jämföra vad som gällde vid en viss tidpunkt — detta är särskilt relevant om du har haft ett ärende hos oss över en längre period.